با آن ر�?به ر�? ش�?ید. ما همه انسانیم. ممکن است گاهی در بعضی م�?قعیت های اجتماعی احساس ناراحتی، دست �? پا چلفت ب�?دن، کمر�?یی �? خجالت کنیم �? نت�?انیم آنچه را که در م�?رد آن فکر می کنیم صراحتاً بر زبان آ�?ریم �? کلمات مناسب برای ابراز آن را پیدا نمی کنیم. ممکن است در یک مراسم ترحیم یا ر�?زی باشد که یکی از هکارانتان از کار اخراج می ش�?د. ممکن است هر جایی این احساس را تجربه کنید.


با این احساس مقابله کنید
چیزی که مهم است این است که یاد بگیرید چط�?ر این احساس را در خ�?د کنترل کرده �? در این م�?قعیت های خطرناک چه بکنید. با اینکه می دانید فرد مقابل حرف اشتباهی زده است، به جای ترک گفتگ�? باید سعی کنید که فرد مقابل را متقاعد کنید.


برای مثال �?قتی در یک مراسم ترحیم به د�?ستتان تسلیت می گ�?یید �? ا�? می گ�?ید: "نگران نباش، من خیلی هم به ا�? نزدیک نب�?دم." شما چط�?ر ج�?اب می دهید؟ در مهمانی های فامیلی هم ممکن است از این اتفاقات بیفتد �? یکی از بستگان سؤالات زیادی در م�?رد هدیه ای که آ�?رده اید بپرسد. با این رفتار چط�?ر برخ�?رد می کنید؟


خ�?شبختانه، من راه حلی برای این م�?قعیت ها دارم. این نکات را بخ�?انید تا یاد بگیرید که در این م�?قعیت های ناراحت کننده چط�?ر رفتار کنید.

کسی از شما تعریف �? تمجید می کند
سه ماه است که در ساعات بین کاریتان به باشگاه رفته �? �?رزش می کنید �? کم کم ماهیچه هایتان دارند ر�?ی فرم می آیند. می دانید که ظاهر خ�?بی پیدا کرده اید. د�?ستی قدیمی را می بینید. ا�? سریعاً مت�?جه تغییرات فیزیکی شما می ش�?د �? صادقانه مشغ�?ل تحسین کردن �? تعریف کردن از شما می ش�?د. اما شما فرد خجالتی �? مت�?اضعی هستید �? نمی دانید که چط�?ر پاسخ این د�?ست را بدهید.


چه بگ�?یید:
گاهی یک ج�?اب ساده بهترین ج�?اب است. در این م�?قعیت هم �?ضع به همین من�?ال است. ج�?اب ساده ای مثل یک "متشکرم" ک�?تاه می ت�?اند کارتان را آسان کند. هنگام گفتن این جمله در چشمان د�?ستتان نگاه کنید تا تاثیر بیشتری بگذارد.


می ت�?انید این تشکر را کمی بیشتر آب �? تاب داده �? کمی شکسته نفسی بکنید. آهسته پشت د�?ستتان را ن�?ازش کرده یا از سایر حرکات د�?ستانه استفاده کنید تا بفهمد که تعریفش را جدی گرفته اید.


در آخر برای اینکه این تمجید را به م�?ض�?ع بحث بکشانید می ت�?انید کمی در م�?رد این تغییرتان یا اینکه چط�?ر �?زن کم کرده اید با ا�? صحبت کنید. این باعث می ش�?د که د�?ستتان تص�?ر کند م�?ض�?ع کاملاً مهمی را مت�?جه شده است.

به د�?ستی تسلیت می گ�?یید
یکی از بدترین م�?قعیت ها �?قتی اتفاق می افتد که د�?ستی یکی از بستگان نزدیکش مثل مادر یا پدرش را از دست می دهد. شما می خ�?اهید د�?ستتان را مطمئن کنید که آنجایید �? حاضرید هر کاری انجام دهید تا ناراحتی ا�? کمتر ش�?د. اما نمی دانید که ا�? چط�?ر با این مشکل کنار می آید �? نمی خ�?اهید مرزها را از بین ببرید. احساس همدردی با د�?ستان در چنین م�?قعیت هایی کار ساده ای نیست. چط�?ر برای ابراز آنچه در فکرتان است کلمه ها را پیدا می کنید؟


چه بگ�?یید:
بهترین راه این است که صادق باشید. تماس های د�?ستانه (مثل بغل کردن، دست ر�?ی شانه ی فرد گذاشتن �?...) می ت�?اند بسیار کمک کننده باشد. لازم نیست از ر�?ی چاپل�?سی �? ریاکاری با ا�? درد �? دل کنید. چیزی بگ�?یید که �?اقعاً به آن فکر می کنید. اگر �?اقعاً به آن اعتقاد دارید بگ�?یید : "هر �?قت خ�?استی من پیشت هستم" اما اگر �?اقعاً نمی ت�?انید این کار را انجام دهید گفتن ساده ی "متاسفم، همدردی من را بپذیر" کفایت می کند. همین که در مجلس ترحیم شرکت کرده اید نشاندهنده ی این است که به ا�? اهمیت می دهید.

در این م�?قع از س�?ال کردن ابا نداشته باشید. در م�?رد ترتیب دادن مجلس ختم �? این مسائل از ا�? س�?ال کنید تا کمی از ناراحتی ا�? کم ش�?د. سعی کنید هر چه می ت�?انید انجام دهید تا کمی از ناراحتی های ا�? کم کنید. از گفتن جمله های کلیشه ای مثل "زندگی خ�?بی داشت" خ�?دداری کنید. این جمله ها در آن شرایط کمی بی معنا هستند.



یکی از آشنایانتان از کار اخراج می ش�?د
با یکی از همکارانتان در اداره ر�?ابط نزدیکی داشته اید، اما ا�? مجب�?ر به ترک کار شده است. مطمئناً از این مسئله بسیار ناراحت است �? شما کسی هستید که باید کمی به ا�? اعتماد به نفس د�?باره بدهید. چه کار می کنید؟


چه بگ�?یید:
درست است که من همیشه طرفدار صداقت هستم اما در این م�?قعیت گفتن در�?غ مصلحتی بد نیست �? خیلی به بهب�?د حال د�?ستتان کمک می کند. فکر می کنید شانسی برای پیدا کردن شغلی با همان م�?قعیت ندارد؟ اشکالی ندارد، در�?غ بگ�?یید. به ا�? اطمینان دهید که شرکت های بسیاری هستند که راغب به استفاده از فردی با شرایط ا�? می باشند. با این کار باعث خ�?اهید شد که تص�?ر کند هن�?ز هم فرد فعالی در اجتماع می باشد �? اعتماد به نفس از دست رفته خ�?د را د�?باره به دست آ�?رد. به ا�? بگ�?یید که می ت�?اند ر�?ی کمک شما حساب کند. اما ق�?ل پیدا کردن کار جدید را به ا�? ندهید. حرفی بزنید که بت�?انید به آن عمل کنید.



تصادفاً کسی را می رنجانید
همسر یکی از د�?ستانتان که حامله است به شما می گ�?ید که می خ�?اهد اسم دخترش را ب�?لا بگذارد. شما این مسئله را در جمع د�?ستانتان تعریف می کنید �? با خنده �? مسخره می گ�?یید که ب�?لا خیلی اسم زشتی است. یکی از د�?ستانتان در جمع ناراحت شده �? می گ�?ید که اسم مادر ا�? هم ب�?لا است. چه ج�?ابی می خ�?اهید بدهید؟

چه بگ�?یید:
یکی از بهترین راه های در رفتن از چنین م�?قعیت هایی این است که مسئله را به ش�?خی �? خنده گرفته �? ج�?ری صحبت را ع�?ض کنید. مثلاً بگ�?یید که چقدر همیشه حتی از اسم خ�?دتان هم متنفر ب�?ده اید. راه دیگر این است که خیلی ساده از د�?ستتان عذرخ�?اهی کرده �? بگ�?یید که قصد بدی نداشته اید.



یک "حالت چط�?ره؟" ی ساده برایتان داستان می سازد
امر�?زه اصطلاحاتی مثل "چط�?ری؟" یا "حالت چط�?ره؟" مثل سلام کردن برای اح�?الپرسی استفاده می ش�?د. فکر می کنید مردم �?اقعاً د�?ست دارند بدانند که شما چط�?ر هستید؟ نخیر، آنها فقط می خ�?اهند که سلامی کرده باشند �? ت�?قع دارند که شما هم در ج�?اب بگ�?یید "خیلی ممن�?ن، شما چط�?رید؟" گاهی ممکن است برایتان پیش آید که فردی این م�?ض�?ع را درک نکرده �? با چنین س�?الی از جانب شما شر�?ع به گفتن داستان زندگیش کند. در چنین م�?اقعی چه برخ�?ردی دارید؟


چه بگ�?یید:
در اینگ�?نه م�?اقع سعی کنید ر�?ی م�?ض�?ع م�?رد بحث تمرکز کنید. اگر در ج�?اب حالت چط�?ره ی شما گفته مریض است �? تب دارد، از ا�? در این م�?رد بیشتر س�?ال کنید �? نظرات �? ت�?صیه های خ�?د را هم به ا�? بگ�?یید. سعی کنید با ا�? به خ�?بی برخ�?رد کرده �? به نرمی صحبت کنید. د�?ستی که با یک حالت چط�?ره مشکلات زندگیش را برایتان بیان می کند حتماً نیاز به درد�?دل کردن دارد.



کسی ناخ�?استه به شما ت�?هین می کند
ممکن است جدیداً رابطه تان با نامزدتان را به هم زده باشید �? ا�?قات سختی را می گذرانید �? در این م�?رد با د�?ستانتان درد �? دل می کنید. یکی از د�?ستانتان برای همدردی می گ�?ید "ا�? از آن ا�?ل هم به درد ت�? نمی خ�?رد" یا "زشت ب�?د." شما متعجب می ش�?ید �? با خ�?د فکر می کنید که آیا �?قتی این همه مدت با آن فرد ب�?ده اید هم ا�? چنین فکری می کرده است؟ شما هن�?ز نسبت به ا�? احساس علاقه می کنید �? این د�?ست با گفتن این حرف ها به کسی که برایتان عزیز است ت�?هین کرده است. شاید د�?ستتان منظ�?ری هم نداشته باشد اما به هر حال حرفی زده است. در این م�?اقع چه می کنید؟

چه بگ�?یید:
ا�?لین �?اکنش شما باید نادیده گرفتن آن حرف باشد. ط�?ری که انگار حرف آن فرد اصلاً ارزش ت�?جه هم نداشته است. به ق�?لی "ج�?اب ابلهان خام�?شی است." پس فرام�?شش کنید. راه دیگر این است که با د�?ست خ�?د صحبت کرده �? ماجرا را کاملاً برایش شرح دهید تا بفهمد که چه اتفاقی افتاده است.





در م�?قعیت ها به جا عمل کنید
ممکن است که یافتن کلمات به جا �? مناسب در همه ی م�?قعیت ها ممکن نباشد اما با رعایت این نکات می ت�?انید راحت تر با این شرایط کنار بیایید. به جای اینکه احساس ناراحتی �? دست �? پا چلفتی ب�?دن کنید، منظ�?ر خ�?د را ک�?تاه �? کامل با رعایت صداقت بیان کنید.